电商直播退货率高达70% ?原因为何?

发布时间:2020-07-21
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近日,据小编的了解,有业内人士指出,直播带货营造冲动消费氛围,即使是热门的网络主播有高达30%的脱货率,不热门的网络主播脱货率甚至高达70%,很多中小商家没有高利润指出,无法负担起热门的网络主播要价,不得与选择不热门的网络主播,但是不热门的网络主播转化率比较差,而且脱货率高,导致“翻车事件”很多·····


商家被坑 

不知道你们又没有发现1个“诡异”的现象,身边看直播的人没有多少,但是网络主播跟商家公布的数据却是额外的好看。 厦门市的1个商家选择与网络主播合作带货,估计带货百万销售额,殊不知这场下来,最后仅有9万。可问題在于,合作之前,网络主播方向商家展示的,都是极为好看的数字,单品都能带货百万。 这样的情况在直播的营销行业中有很多数,除了带货的数据是真实与网络主播预算不符外,更多的网络主播为了商家的销售目标选择刷单,最明显就是出现1个人买几十单的客户,然后第二天都选择退货,最后让商家损失惨重。 现在除了直播销量,其他的数据都是可以刷,打个比方1566赞+100条真人评论+11万播放只要40元,据一家“水军”机构介绍,根据真实度和复杂性,普通机器号刷评论和高级“带节奏”水军的价格也不同。随着您的流量增加,网络直播平台系统会根据算法,将直播间推荐给更多观众,如果是在地区的榜首,还可以获得展示机会,这就产生了新的套路。

消费者被坑 

现在的直播间,为了流量可以不择手段。比如利用污点艺人、争议人物成为网络主播,刷单、买粉成了业内潜规则,“三无产品”成为网红爆款。 据说,在今年的上半年度,上海消保委系统受理相关网络购物类投诉举报30200件,同比上升39.1%。投诉举报很多集中在网上购物产品性能、基本功能与宣传推广有偏差,客户订单被取消等问題上。  

资本被坑 

在今年的的国家商务部公布的数据,在今年的第一季度全国各地电商直播超出400万场,估计全年度有望突破万亿元级市场规模。在行业快速发展趋势的同时,在资本市场上,同样炙手可热的直播带货带爆火。有统计显示,现有八十多间上市企业相继声称有“网红”“直播”相关业务,不少公司因而获得一波股价飞升。

网络直播平台或被裹挟,或积极主动参与造假,这背后毫无疑问是商业利益驱动与背后资本做大公司估值套现的压力。  

直播带货实质是建立在信誉口碑上的经济模式,高品质的产品质量和服务是才是长远发展趋势的关键,蹭热点,事件炒作之下的直播带货,肯定只会是昙花一现。

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