淘宝客服电话免费吗？怎么找客服联系方式？

在淘宝电商发展越来越强大，很多的商家都选择加入淘宝大平台，可见网络购物已成为未来的趋势，那么消费者在购物过程中，出现问题，会直接拨打淘宝客服电话咨询相关问题， 那么拨打淘宝客服电话是免费吗，怎么找到客服联系方式呢？下面，小编在这分享一下电话和如何找到客服联系方式给大家。

淘宝客服电话不是免费，是按照您的通话时间，按市话收取相应费用，建议在通话过程，长话短说，尽量说问题的重点内容，以免耽误更多的通话时长，导致通话费用过高。

淘宝客服正常是24小时在线服务，建议拨打客服电话时间上班时间为9:00-18:00。 

 淘宝客服电话是多少

淘宝客服电话-消费者：0571-88158198；淘宝客服电话-商家：0571-88157858。

 在线客服如何联系?

1、PC端打开淘宝官方网页，输入您的账号和密码登录。 

2、在淘宝首页右上角点击“联系客服”。 

3、进入到联系客服的页面，会有2个选项：消费者服务中心、商家服务中心。 

4、如果进入是“消费服务中心”弹出，机器人聊天记录模式。 

5、假若“亲”想找人工客服，建议在输入栏:人工客服> 召唤在线客服即可。  

建议大家在联系淘宝客服时候，首先清楚自己的问题原因所在，尽量用简短的语言说明问题原因，让客服能快速帮您解决问题，避免通话过程中，浪费大量的通话时间和通话费用。